Poesia, pensamientos y reflexiones.

El desván del poeta.

COSAS DE LAS VENTAS

Mi vida laboral generalmente ha estado dedicada al campo comercial, trabajando en grandes multinacionales, todas ellas bien catalogadas
Viene esta entrada, para dar a conocer cierta anécdota ocurrida hace ya bastante tiempo
Dentro de mi sector, había muchas empresas también con un reconocido prestigio internacional una de ellas, no citare nombres, llevaba mucho tiempo intentando conseguir una entrevista con su departamento de, logística de compras, nombre muy rimbombante en vez de decir departamento de compras, pero esto en el fondo no tiene mucha importancia sino que da idea del personal al cual debía visitar
Al fin conseguí una cita, en la cual me especificaban el tiempo que podían atenderme, lo cual no me gusto, pero algo había conseguido
En el día acordado y en la hora fijada , allí me presente, casualmente me hicieron esperar mas de media hora, ya que la persona que debía atenderme estaba desayunado o sea que no le importaba hacerme perder mi tiempo
Al fin consigo encontrármelo, después de los saludos de rigor y mientras yo permanecía en pie el personajillo estaba sentado, y desde su poltrona me espeto,.-.-
.-vaya UD rápido que tengo mucho trabajo,
.-es verdad dije esta muy ocupado ya lo he comprobado y voy a exponerle mi oferta que considero es beneficiosa para la empresa que UD representa
Hago mi disertación con el máximo de detalles posibles dando a entender que aplicando el sistema propuesto tendrá un ahorro sustancial tanto en el apartado económico como en el tiempo, lo cual no deja de ser un valor añadido
Me escucha como si oyera llover, sin dar ninguna importancia a mis palabras, como si el estuviera fuera de la cuestión
Al final se dirige a mí y sin venir a cuento me dice
Todo lo que UD me dice yo ya lo se, pero entiendo su postura, pues UD necesita ganarse la vida y sino fuera por empresas como la que yo represento se moriría de hambre
Intento contenerme y con la mayor firmeza posible le contesto
.-disculpe pero sino fuera por personas que hacen este trabajo tan digno, UD no podría estar sentado cómodamente en este sillón, dándose estos aires de suficiencia, tendría que salir a buscar las soluciones a la calle, y allí seria presa fácil, por su falta de conocimientos en esta material, por lo cual muy Sr., mío, quédese UD con su prepotencia y sus problemas, que tenga una buena mañana
Me levante y como ya me había dado la mañana me fui a las oficinas de mi empresa, debía calmarme y con el disgusto que llevaba encima no estaba en condiciones de efectuar ninguna visita mas, mejor dejarlas para mañana
Llegando a las oficinas, una de las secretarias me indica que el director ha pedido que cuando venga pase por su despacho
Allí me dirijo y pregunto al director que deseaba
.-pase y siéntase, vera tengo una queja de un posible cliente que me acaba de llamar y me indica que ha sido UD muy grosero con el
.-esto es según quien lo mire, pero no he sido ni seré nunca grosero con ninguna persona y menos con un posible cliente UD me conoce y nunca ha tenido ninguna queja sobre mi actuación tanto en la empresa como con los cliente ha sido de la máxima corrección
.- no se que puede haber pasado, pero he indicado a este Sr. que UD lo llamaría para disculparse
.-mire Sr. director, primero debería saber que ha pasado y después ver si mi actuación tiene algún punto de incorrección, pero lo que no pienso hacer es disculparme bajo ningún concepto, si este Sr. esta acostumbrado por ser el jefe de compras de una gran multinacional y que todo el mundo le permita sus malos modales, conmigo no, estoy trabajando y defendiendo el nombre de la empresa, lo mínimo que merezco es un punto de atención
.-es que yo le he dicho que UD lo llamaría y no querrá que yo quede mal
.- no quiero esto pero UD tomo una decisión que no le compete, por lo cual si cree que debo disculparme, me prepara la liquidación hoy mismo, no me asusta quedarme sin trabajo, soy persona muy reconocida entre de la competencia y creo que debe ya saber que he tenido varias ofertas para cambiar de empresa, cosa que hasta el momento no me había planteado
En este momento suena el teléfono, lo atiende la secretaria y me hace un gesto indicándome que es para mí, le digo con gestos que llamen mas tarde o dejen su teléfono y yo llamare a quien sea
Pero insiste en que me ponga, al final el director me indica que atienda la llamada
.-dígame
.-Sr.………, soy la secretaria del Sr.………, el cual me indica que mañana por la mañana lo espera en sus oficinas
Vaya el maleducado me cita ahora, pero no voy a bailar a su aire
.-perdone Srta., pero indique a su jefe que mañana me es imposible poder visitarlo ya que tengo todo el día ocupado con visitas concertadas. Solo podría hacerle un hueco el próximo viernes (hoy es martes) y a ultima hora de la mañana, (no es verdad que tenga tantas visitas) o sea Srta. Que lo siento consulte si le va bien el próximo viernes sino tendría que ser para el jueves de la próxima
.-discúlpeme un momento que lo consulto, al cabo de un momento me indica que me esperan el viernes por la mañana, pero haber si puede ser antes del mediodía
.-procurare estar aquí alrededor de las 12
.- muchas gracias, lo esperamos
Cuelgo y me quedo mirando al director, que diría UD ahora si el me llama para citarme, cree aun que he sido incorrecto
.-pues no se que decirle, pero si lo ha citado parece una buena señal, siento haber dudado de UD, y olvídese de la liquidación, pase lo que pase estoy a su lado
en el día señalado y a la hora acordada, me presento en las oficinas de la multinacional, que cosa mas rara , parece que todo el mundo me conozca, me saludan por mi nombre , llego has la secretaria de ventas la cual se levanta diligentemente saludándome y pasando rápidamente al despacho de su jefe
En cual al entrar se levanta de su sillón y con una sonrisa y la mano extendida se me acerca saludándome, diciéndome
.-me alegro que este aquí, el otro día tuvimos un mal entendido
.-perdone el mal entendido lo tuvo UD, pero considero que muchas veces uno por circunstancias no esta en su mejor momento, esto me ocurre a mi también alguna vez
.-dejemos esto y vayamos a la propuesta que UD me hizo, no acabe de entenderla del todo y me gustaría que la expusiera otra vez
Así lo hago durante unas dos horas, no se queja ni mira el reloj, pese a que se que debe de marcharse fuera de la ciudad de fin de semana
Al fin, me felicita por mi exposición y da orden para que se tramita el pedido correspondiente, me acompaña hasta la puerta y que cuando quiera visitarlo, no hace falta que pida cita que las puertas siempre están abiertas para mi
Al final fue uno de los mejores clientes que he tenido en mi vida profesional

Magi Balsells
Derechos reservados

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Comentario por Beto Brom el junio 14, 2019 a las 11:17pm

Shalom javer

Comentario por celeste hernandez el junio 14, 2019 a las 8:04am

Muy bien

hecho, a veces a la gente hay que educarla...Felicidades.

Comentario por rafael vicente padron ruiz el junio 12, 2019 a las 3:18am

Muy buena historia y un final genial para esta anécdota, si y suele pasar y de maneras inauditas.

Comentario por Críspulo Cortés Cortés el junio 11, 2019 a las 11:37am

Comentario por Josefa Alcaraz Martínez el junio 10, 2019 a las 10:14pm

Comentario por JOSE DE JESUS GIL DELGADILLO el junio 10, 2019 a las 6:59pm

MAGNIFICOO  TU PROCEDER. MAGI

LO ALABO.. AUN CUANDO HAYA SIDO TIEMPO ATRAS.. 

ESO. DENOTA MUCHO DE TI.. - FELICIDADES

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